SURVEILANS KAN (KOMITE AKREDITASI NASIONAL), UJIAN BERKALA YANG MEMBUKTIKAN KAMI LAYAK DIPERCAYA
Bayangkan Anda mempercayakan pengujian produk senilai ratusan juta rupiah kepada sebuah laboratorium. Pertanyaannya bukan hanya “apakah mereka punya sertifikat?”, melainkan “apakah sertifikat itu masih benar-benar berlaku hari ini?” Di sinilah surveilans KAN hadir menjawab pertanyaan yang sering kali tidak terpikirkan oleh banyak klien.
Surveilans bukan sekadar kunjungan rutin. Ini adalah mekanisme verifikasi independen yang memastikan akreditasi ISO/IEC 17025 yang kami pegang bukan sekadar pajangan di dinding, melainkan cerminan nyata dari praktik laboratorium kami setiap harinya.
APA YANG SEBENARNYA TERJADI SAAT SURVEILANS?
Tim asesor dari KAN datang bukan untuk mencari kesalahan, melainkan untuk memastikan sistem yang sudah terbangun tetap berjalan sebagaimana mestinya. Mereka menelusuri hal-hal yang menjadi fondasi kepercayaan Anda sebagai klien:
- Apakah kompetensi personel kami terjaga dan terdokumentasi dengan baik?
- Apakah peralatan masih terkalibrasi dan hasilnya dapat ditelusuri ke standar nasional?
- Apakah setiap hasil uji yang kami keluarkan lahir dari prosedur yang konsisten dan terdokumentasi?
Ini bukan formalitas. Ini adalah cerminan dari pertanyaan yang seharusnya selalu ada di benak setiap laboratorium: “Apakah kami masih layak dipercaya?”
TEMUAN BUKAN AKHIR, JUSTRU AWAL DARI PERBAIKAN
Pada surveilans kali ini, kami menerima sejumlah temuan. Dan kami memilih untuk terbuka soal ini.
Bagi sebagian orang, temuan terdengar seperti kegagalan. Bagi kami, temuan adalah sinyal berharga dari pihak independen yang melihat sistem kami dengan mata yang segar dan objektif. Yang terpenting bukan apakah ada temuan atau tidak, melainkan bagaimana respons kami terhadapnya.
Setiap temuan telah kami tindaklanjuti dengan tindakan korektif yang terstruktur, didokumentasikan, dan diverifikasi. Hasilnya? Akreditasi ISO/IEC 17025 kami dipertahankan.
MENGAPA INI PENTING BAGI ANDA?
Sebagai klien, surveilans yang kami jalani adalah jaminan yang tidak perlu Anda minta. Ia hadir secara sistematis, dilakukan oleh pihak yang tidak memiliki kepentingan selain memastikan standar terjaga.
Laboratorium yang mau diuji, mau berbenah, dan mau membuktikan itulah laboratorium yang benar-benar bisa Anda andalkan. Karena pada akhirnya, akreditasi bukan tentang mendapat stempel persetujuan satu kali. Ia adalah komitmen yang harus dibuktikan ulang, terus-menerus, tanpa kompromi.
Laboratorium pengujian yang sudah terjamin, PT Global Mineralium Corporindo
